Política de Privacidad 


Fecha de entrada en vigor: 6 de septiembre de 2026
Última actualización: 6 de septiembre de 2026

ContaMira Business Services LLC ("ContaMira", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, conservamos y protegemos información personal cuando usted visita www.contamirabusinessservicesllc.com, envía un cuestionario de consulta, se comunica con nosotros o interactúa de otra manera con el sitio web y los servicios relacionados con consultas (en conjunto, el "Sitio").
Esta Política cubre la información que manejamos como empresa responsable del Sitio. Los registros contables de clientes procesados después de comenzar una relación de servicios también pueden estar sujetos a un contrato de servicios firmado, términos de confidencialidad y las políticas de las plataformas seleccionadas por el cliente o ContaMira. Si esos documentos entran en conflicto con esta Política respecto de datos de servicios al cliente, el contrato firmado prevalecerá en la medida permitida por la ley.
No envíe credenciales confidenciales mediante formularios públicos.
No proporcione números de cuentas bancarias o tarjetas de crédito, credenciales de acceso, contraseñas, números de Seguro Social, números de identificación patronal (EIN), datos de tarjetas de pago, declaraciones de impuestos ni copias de documentos de identidad mediante el Sitio o el cuestionario. Si se establecen servicios, identificaremos un método seguro apropiado para los documentos necesarios.

Información que recopilamos
1. Información de contacto, como nombre, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono, método de contacto preferido y preferencia de idioma.
2. Información del negocio, como ciudad y estado, otros estados donde opera, industria, descripción, tiempo en operación, estructura jurídica, número de trabajadores y uso de contratistas.
3. Información contextual sobre contabilidad y finanzas, como plataforma utilizada, qué tan actualizados están los registros, cantidad aproximada de cuentas y transacciones, rango de ingresos, procesadores de pago, nómina o inventario, fechas límite y servicios o resultados solicitados. Durante la etapa de consulta solicitamos rangos y contexto operativo, no credenciales de cuentas.
4. Comunicaciones y reuniones, incluidas preguntas, notas, correspondencia, datos de programación de consultas, comentarios y registros de consentimiento o preferencias.
5. Información del sitio y del dispositivo que puede recopilarse automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas de referencia, páginas visitadas, fechas y horas, identificadores de cookies y datos de interacción, según la configuración y tecnología del proveedor del sitio.
6. Información de servicios al cliente proporcionada después de comenzar una relación mediante contrato escrito, incluidos registros contables y permisos de acceso necesarios para prestar los servicios acordados. Esta información deberá intercambiarse mediante sistemas aprobados y estará sujeta al contrato de servicios.

Fuentes de información
7. Directamente de usted mediante el Sitio, los cuestionarios de Tally, correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, videollamadas o documentos que decida proporcionar por un método aprobado.
8. Automáticamente desde su navegador o dispositivo mediante cookies, registros, contenido incrustado y tecnologías similares.
9. De proveedores que apoyan el sitio, formularios, programación, comunicaciones, seguridad, almacenamiento, pagos y plataformas para servicios al cliente.
10. De referencias, contactos comerciales o fuentes públicas relacionadas con negocios, cuando la ley lo permita.

Cómo usamos la información
11. Responder consultas, programar y preparar reuniones, evaluar si los servicios son apropiados y proporcionar propuestas o información solicitada.
12. Prestar, administrar, documentar y mejorar servicios después de establecer una relación contractual.
13. Comunicarnos sobre una consulta, cita, servicio, cuenta, asunto de seguridad o cambio en nuestros términos o prácticas.
14. Enviar correo educativo o promocional solo cuando la ley lo permita y respetar solicitudes de cancelación. El consentimiento de mercadeo no es condición para obtener una consulta ni comprar servicios.
15. Operar, proteger, analizar, solucionar problemas y mejorar el Sitio, los formularios, las comunicaciones y los procesos del negocio.
16. Prevenir fraude, uso indebido, acceso no autorizado y otras actividades dañinas o ilícitas.
17. Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias, de seguros y conservación de registros; establecer o defender reclamaciones; y hacer cumplir contratos.
18. Crear información agregada o desidentificada que no pueda vincularse razonablemente con una persona y usarla para fines comerciales lícitos.
Cómo divulgamos la información
19. Proveedores de servicios. Pueden incluir DotcomPal (alojamiento del sitio, contenido incrustado y funciones relacionadas), Tally (cuestionarios), proveedores de programación o videollamadas, correo electrónico, almacenamiento en la nube, seguridad y tecnología, procesamiento de pagos, e Intuit QuickBooks Online u otras plataformas aprobadas por el cliente.
20. Asesores profesionales y aseguradoras, como abogados, contadores, auditores o compañías de seguros, cuando sea razonablemente necesario y bajo deberes apropiados de confidencialidad.
21. Autoridades gubernamentales, tribunales, reguladores u otras partes cuando la divulgación sea exigida por ley, proceso legal o una necesidad de buena fe de proteger derechos, seguridad o propiedad.
22. Un comprador, sucesor, prestamista o asesor relacionado con una fusión, financiamiento, reorganización, venta o transferencia propuesta o terminada, sujeto a protecciones apropiadas.
23. Otras partes según sus instrucciones o con su consentimiento.
A la fecha de entrada en vigor, ContaMira no vende información personal por dinero ni la utiliza para publicidad dirigida a través de sitios no relacionados. No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de menores. Si nuestras prácticas cambian de manera importante, actualizaremos esta Política y proporcionaremos el aviso u opción requerida antes de aplicar la nueva práctica.

Cookies y tecnologías similares
El Sitio y sus funciones incrustadas pueden utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local, registros y tecnologías similares para seguridad, preferencias, videos incrustados, funcionamiento del Sitio y medición del rendimiento. Algunas de estas tecnologías pueden ser implementadas automáticamente por DotComPal u otros proveedores cuando se carga el Sitio. Nuestra plataforma web actual no proporciona controles de preferencias por categoría de cookies. Usted puede controlar, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador, aunque hacerlo puede afectar determinadas funciones del Sitio. ContaMira no instala intencionalmente cookies de publicidad, remarketing ni segmentación conductual en este momento. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

Opciones de comunicación
24. Comunicaciones de consultas y servicios. Podemos comunicarnos mediante el método que usted solicite para responder o administrar una relación existente.
25. Correo promocional. Puede cancelar mediante el enlace incluido en el correo o escribir a Alma.Sandoval@contamirabusinessservicesllc.com. La cancelación de mercadeo no detiene mensajes transaccionales o relacionados con servicios.
26. Mensajes de texto. Si elige mensajes de texto, pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puede responder STOP para cancelar y HELP para ayuda cuando se admitan esos comandos. El consentimiento para textos promocionales, si se solicita, será separado y no será condición de compra.
27. Cookies. Use la herramienta de preferencias del Sitio, si está disponible, y los controles de su navegador. Bloquear cookies puede afectar algunas funciones.

Derechos de privacidad
Dependiendo de dónde viva y de si una ley aplicable cubre a ContaMira, usted puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o copia portátil de cierta información; excluirse de determinadas ventas, divulgaciones, publicidad dirigida o elaboración de perfiles; retirar consentimiento; o apelar una solicitud denegada. Estos derechos pueden estar sujetos a verificación, excepciones y limitaciones.
Para solicitar un derecho, escriba a Alma.Sandoval@contamirabusinessservicesllc.com con el asunto "Solicitud de privacidad" e indique su solicitud y estado de residencia. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificar identidad y autoridad. Un agente autorizado puede presentar una solicitud cuando la ley lo permita, pero podremos exigir prueba de autorización. Para apelar, use el asunto "Apelación de privacidad". No lo discriminaremos ilegalmente por ejercer un derecho.

Conservación de datos
Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, incluida la atención de consultas, administración de relaciones, conservación de registros comerciales y de consentimiento, cumplimiento de obligaciones, resolución de disputas y ejecución de contratos. El plazo depende de la naturaleza y sensibilidad de la información, la relación, la configuración de las plataformas, los plazos legales y los requisitos jurídicos o contables. Cuando ya no sea necesaria, tomaremos medidas razonables para eliminarla, desidentificarla o desecharla de forma segura, sujeto a respaldos y retenciones legales.

Seguridad
Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas según la naturaleza y sensibilidad de la información. Ningún sitio, correo electrónico, transmisión o sistema puede garantizar seguridad completa. Usted es responsable de usar dispositivos y redes seguros y de no enviar credenciales ni documentos altamente sensibles mediante formularios públicos o correo ordinario. Si cree que información enviada a nosotros fue comprometida, comuníquese de inmediato a Alma.Sandoval@contamirabusinessservicesllc.com.

Privacidad de menores
El Sitio está dirigido a dueños y representantes adultos de negocios y no a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años mediante el Sitio. Si considera que un menor proporcionó información, contáctenos para revisarla y tomar medidas apropiadas.

Servicios y enlaces de terceros
El Sitio puede enlazar o incorporar servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad y seguridad se rigen por sus propias políticas. ContaMira no es responsable por prácticas independientes de terceros, excepto cuando lo exijan la ley o un contrato escrito.

Procesamiento en Estados Unidos
ContaMira está ubicada en Texas, Estados Unidos. La información puede procesarse y almacenarse en Estados Unidos y en otros lugares donde operen nuestros proveedores. Si accede desde otro país, sus derechos pueden ser diferentes. Contáctenos antes de enviar información si necesita datos sobre transferencias internacionales o requisitos locales.

Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestras prácticas, proveedores u obligaciones. Publicaremos la versión nueva con una fecha actualizada y daremos aviso adicional cuando la ley lo requiera. Los cambios importantes se aplicarán de manera prospectiva salvo que la ley permita otra cosa.

Contacto
ContaMira Business Services LLC
Atención: Privacidad
Dirección postal:
2233 Yale St., Suite 300
Houston, TX 77008
Correo electrónico: Alma.Sandoval@contamirabusinessservicesllc.com